ИТС
Это комплексный подход к обслуживанию
Подписка на ИТС - это уникальный сервис, который одновременно включает в себя две важные составляющие:
-
1. Информацию, доступную на дисках DVD:
- обновления программ;
- практические и методические рекомендации по работе с программами;
- уникальные справочники по основным налогам и сборам;
- материалы ведущих экономических изданий;
- эксклюзивные разъяснения изменений законодательства;
- актуальную нормативно-правовую информацию. (1С:Гарант)
-
2. Сервисные и консалтинговые услуги:
- доставка дисков ИТС пользователю в удобное для него время непосредственно на рабочее место;
- установка последних обновлений силами квалифицированных специалистов, сертифицированных в "1С";
- консультирование по вопросам использования продуктов семейства "1С:Предприятие";
- "Интернет-поддержка пользователей" - возможность получить консультацию или обновить программу через Интернет;
- возможность обращения со сложными вопросами к аудиторам - авторам справочников ИТС (только для подписчиков ИТС ПРОФ).
Если Вы купили типовой комплексный продукт "1С: Предприятие 7.7" или типовой программный продукт "1С: Предприятие 8", не забудьте воспользоваться льготным (БЕСПЛАТНЫМ) обслуживанием по линии ИТС, которое входит в стоимость поставки. Подписка на льготное обслуживание должна быть оформлена в течение 6 месяцев со дня продажи программы.
После окончания льготного периода для дальнейшего обслуживания и обновления программ, пользователям комплексных продуктов "1С: Предприятие 7.7" и типовых программных продуктов "1С: Предприятие 8" необходимо оформить платную подписку на ИТС.
Без действующей подписки на ИТС пользователи комплексных продуктов "1С: Предприятие 7.7" и типовых программных продуктов "1С: Предприятие 8" не могут воспользоваться услугами по сопровождению, соответственно и мы (ООО «Два Н КОМ) не можем сопровождать пользователей таких программных продуктов без действующей подписки на ИТС.
ИТС ПРОФ - флагман линейки ИТС
ИТС ПРОФ - это универсальное решение для поддержания работоспособности программ «1С:Предпрятие», источник эксклюзивных консультационных материалов по вопросам бухгалтерского учета, налогового и трудового права, уникальных материалов по работе с программами «1С:Предприятие».
Материалы на ИТС ПРОФ сгруппированы по темам:
- Новости выпуска
- Технологическая поддержка
- Практика работы в программах "1С"
- Учет
- Налоги
- Отчетность
- Кадры
- Проверки
- Законодательство
- Бухгалтерская периодика
- Полезная информация
Специально для пользователей бюджетных учреждений фирма "1С" выпускает ежемесячное издание - ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ.
Оно включает в себя формы отчетности, релизы программ и конфигураций для бюджетной сферы, справочники с описанием бюджетных финансово-хозяйственных операций, методическую поддержку и периодику для бюджетных учреждений, график проведения и материалы семинаров "1С:Консалтинг" по вопросам бюджетного учета и заработной платы, тесты по программе "1С:Бухгалтерия для бюджетных учреждений" для аттестации на звание "1С:Профессионал", расписание учебных курсов.
ВАРИАНТЫ ПОСТАВКИ ИТС
На сегодняшний день существуют следующие варианты поставки ИТС:
|
Целевая аудитория |
Виды ИТС |
|
Руководитель, бухгалтер, кадровик, ИТ-специалист хозрасчетной организации |
|
|
Руководитель, бухгалтер, кадровик, ИТ-специалист бюджетной организации |
|
|
Руководитель, бухгалтер, провизор, ИТ-специалист медицинской организации |
|
|
Директор, бухгалтер, юрист, сметчик, проектировщик, прораб, ИТ-специалист строительной организации |
|
|
ИТ-специалист хозрасчетной организации |
ИТС ТЕХНО |
|
ИТ-специалист бюджетной организации |
-
Диски ИТС распространяются только по подписке среди зарегистрированных пользователей лицензионных программ «1С:Предприятие» и не поступают в свободную продажу.
-
Развернутую информацию о ИТС вы можете посмотреть на официальном сайте фирмы «1С»


